ميثاق حماية البيانات والكوكيز

أهلًا بك في موقعنا: https://lubricants.totalenergies.sa
ميثاق حماية البيانات والكوكيز يوضح لك حقوقك بخصوص معالجة بياناتك الشخصية، ويشرح الإجراءات اللي نتبعها لحماية هذي البيانات.
شركة TotalEnergies Renewables Distributed Generation هي الجهة المسؤولة عن إدارة ومعالجة البيانات الشخصية اللي يتم جمعها من خلال موقعنا https://lubricants.totalenergies.sa
كل عمليات المعالجة تتم وفق القوانين والأنظمة المعمول بها.

1. الغرض من جمع البيانات، الأساس النظامي، مدة التخزين، وأنواع البيانات

عند زيارتك لموقعنا https://lubricants.totalenergies.sa،  قد نطلب منك تزويدنا ببعض البيانات الشخصية. 

الأغراض

فئات البيانات الشخصية

الأساس النظامي

مدة الاحتفاظ

الرد على طلباتك للمعلومات

بيانات تعريفية (الاسم الأول، اسم العائلة، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الدولة)، بيانات الحياة المهنية (المسمى الوظيفي، اسم الشركة)

تتم معالجة بياناتك بناءً على مصلحتنا المشروعة.

يتم الاحتفاظ ببياناتك لمدة أقصاها ثلاث (3) سنوات من آخر تواصل معك، أو طوال مدة العلاقة التعاقدية بيننا إذا كانت موجودة.

إرسال النشرات الإخبارية

بيانات تعريفية (الاسم الأول، اسم العائلة، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الدولة)، بيانات الحياة المهنية (المسمى الوظيفي، اسم الشركة)

تتم معالجة بياناتك بناءً على مصلحتنا المشروعة.

يتم الاحتفاظ ببياناتك لمدة أقصاها ثلاث (3) سنوات من آخر تواصل معك، أو طوال مدة العلاقة التعاقدية بيننا إذا كانت موجودة.

2. التعريفات

المصطلحات والتعبيرات المكتوبة بأحرف كبيرة في الشروط والأحكام العامة لها المعاني التالية، سواء استخدمت بصيغة المفرد أو الجمع:

”المستخدم“: يشير إلى أي شخص يتصفح الموقع الإلكتروني.

3. أمان البيانات وسريتها

الجهة المسؤولة عن البيانات تتخذ الإجراءات المناسبة للحفاظ على أمان وسرية بياناتك الشخصية، بما في ذلك منع تشويهها، تلفها أو الكشف عنها لأطراف غير مصرح لهم.

4. إدارة الكوكيز

ملف تعريف الارتباط هو ملف يسمح للموقع بتخزين معلومات تتعلق بتصفحك لموقع https://lubricants.totalenergies.sa حتى تكون زيارتك للموقع أسهل.
الكوكيز هي ملفات نصية يتم تخزينها في متصفح جهازك، وتسمح بالوصول إلى معلومات متنوعة عنك. بعض هذه الكوكيز تخص ناشر الموقع https://lubricants.totalenergies.sa (الطرف الأول)، والبعض الآخر يخص أطراف أخرى.
الجدول أدناه يوضح تفاصيل كل كوكي.
نحن نفعّل الكوكيز فقط بعد ما تعطينا موافقتك، باستثناء الكوكيز التقنية الضرورية لتقديم الخدمة اللي تطلبها في موقع https://lubricants.totalenergies.sa.

فئات الكوكيز وأدوات التتبع

اسماء الكوكيز وأدوات التتبع

أهداف الكوكيز والمتتبعات

محرر

مدة الاحتفاظ

ملفات تعريف الارتباط التقنية والوظيفية

utag_main, utag_main_, tealium_segment, utag_env_ CONSENTMGR

نحفظ موافقة المستخدم على استخدام بياناته حسب نوع الكوكيز. نوقف أو نسمح بالميزات اللي تعتمد على هالموافقة.

Tealium

13 شهر

ملفات تعريف الارتباط التقنية والوظيفية

JSESSIONID

تعريف جلسة المستخدم في إدارة الأصول الرقمية، مخصص فقط لمحرري الموقع.

Wedia

مدة الجلسة

ملفات تعريف الارتباط التقنية والوظيفية

x-wedia-apitoken

تعريف الجلسة عن طريق واجهة API الخاصة بإدارة الأصول الرقمية، مخصص فقط لمحرري الموقع.

Wedia

مدة الجلسة

ملفات تعريف الارتباط التقنية والوظيفية

_GRECAPTCHA

تأمين النماذج ضد البريد العشوائي والروبوتات، بواسطة رمز التحقق غير المرئي.

Google

6 شهور

ملفات تعريف الارتباط الإحصائية

atuserid

ملف تعريف الارتباط تعريف الزائر (من المتصفح – يتفوق على الخادم) لتحليلات الويب.

Piano group (Piano Analytics)

13 شهر

ملفات تعريف الارتباط الإحصائية

Atauthority

ملف تعريف الارتباط خاص بالسماح يخزن موافقة الزائر.

Piano group (Piano Analytics)

13 شهر

ملفات تعريف الارتباط الإحصائية

Idirxvr

هوية الزائر التاريخية (ملف تعريف الارتباط  من جهة الخادم)

Piano group (Piano Analytics)

13 شهر

ملفات تعريف الارتباط الإحصائية

Atid

الهوية الرئيسية للزائر (نسخة احتياطية من جهة الخادم).

Piano group (Piano Analytics)

13 شهر

ملفات تعريف الارتباط الإحصائية

Atreman

يحفظ حملة الإحالة السابقة في الذاكرة.

Piano group (Piano Analytics)

30 يوم

ملفات تعريف الارتباط الإحصائية

Atsession

قائمة الحملات الجديدة اللي واجهها المستخدم أثناء الزيارة، عشان ما تنحسب نفس الحملة أكثر من مرة

Piano group (Piano Analytics)

30 يوم

ملفات تعريف الارتباط الإحصائية

_pcid

هوية الزائر.

Piano group (Piano Analytics)

13 شهر

ملفات تعريف الارتباط الإحصائية

_pctx

يشارك المعلومات السياقية بين منصات Piano المختلفة.

Piano group (Piano Analytics)

13 شهر

ملفات تعريف الارتباط الإحصائية

_pprv

يخزن موافقة المستخدم

Piano group (Piano Analytics)

13 شهر

ملفات تعريف الارتباط الإحصائية

idrxvr

هوية الزائر من جهة الخادم (إصدار قديم).

Piano group (Piano Analytics)

13 شهر

ملفات تعريف الارتباط الإحصائية

atidx

معرف الزائر من جانب الخادم

Piano group (Piano Analytics)

13 شهر

ملفات تعريف الارتباط الإحصائية

atid

معرف الزائر الرئيسي للخادم

Piano group (Piano Analytics)

13 شهر

 

كيف تسحب موافقتك؟
 

أول ما تدخل على موقعنا https://lubricants.totalenergies.sa، بيطلب منك تختار إذا تبغى توافق على استخدام الكوكيز الغير أساسية أو تضبط الإعدادات بنفسك.
ولو حاب بعدين تغيّر خياراتك، تقدر تدير الكوكيز من القسم الموجود أسفل الصفحة أو من زر التذكير باسم "cookies".
أما إذا تبغى تحذف الكوكيز اللي مخزنة من قبل، تقدر تتبع الطريقة اللي يوفرها نظام التشغيل حق جهازك (Windows, OS X، الخ).

5. حقوقك / التواصل

وفقًا للوائح الحالية، يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها، وإعطاء تعليمات ما بعد المعالجة. وفيما يتعلق بالمعالجة بناءً على مصلحتنا المشروعة، يحق لك أيضًا حذف بياناتك، والاعتراض على المعالجة، وطلب تقييدها.
لممارسة حقوقك والاستفسار عن معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع قسم الاتصالات عبر البريد الإلكتروني [email protected]
إذا شعرت، بعد التواصل معنا، أن حقوقك لم تُحترم، يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة.