إمكانية الوصول

توضح هذه الصفحة التزاماتنا تجاه الوصول الرقمي وتحدد مستوى امتثال هذا الموقع للأنظمة والمعايير الحالية.

الوصول الرقمي هو مجموعة من المعايير والممارسات الفضلى التي تغطي الجوانب الوظيفية والمرئية والتقنية والتحريرية.

يجب أن تلتزم الوسائط الرقمية (المواقع الإلكترونية، تطبيقات الجوال، ملفات PDF، وغيرها) بمعايير وممارسات محددة لتكون قابلة للوصول من قِبَل الأشخاص ذوي الإعاقة.

على سبيل المثال، يتيح الموقع القابل للوصول للمستخدمين ما يلي:

• تخصيص طريقة العرض عبر نظام التشغيل و/أو المتصفح (تكبير أو تصغير الأحرف، تغيير الخط، تعديل الألوان، إيقاف الرسوم المتحركة، إلخ). 

• التصفح باستخدام تقنيات مساعدة مثل تحويل النص إلى كلام أو خطوط بريل. 

• التنقل دون الحاجة لاستخدام الفأرة، باستخدام لوحة المفاتيح فقط، أو مفاتيح تبديل، أو شاشة تعمل باللمس. 

• مشاهدة مقاطع الفيديو والمحتوى الصوتي مع ترجمات و/أو نصوص مكتوبة. 

• والمزيد.

تلتزم شركة توتال إنرجيز بضمان أن تكون مواقعها (الإنترنت، الإنترانت، والإكسترانت)، وتطبيقات الجوال، وحزم البرمجيات، والمحتويات الرقمية في الأماكن العامة قابلة للوصول وفقاً للمادة 47 من القانون رقم 2005-102 الصادر في 11 فبراير 2005 والمتطلبات الأوروبية.

ولتحقيق ذلك، تطبق الاستراتيجية والإجراءات التالية:

• خطة متعددة السنوات للوصول

• خطة عمل للسنة الحالية

تم تطوير هذا الموقع باستخدام إطار عمل مواقع توتال إنرجيز، الذي يتيح إنشاء مواقع متعددة اعتماداً على بنية مشتركة ومكونات متسقة.

ولضمان أفضل النتائج الممكنة، تم دمج متطلبات الوصول طوال عملية التطوير بواسطة الفرق المسؤولة عن التصميم الوظيفي والمرئي وكذلك التطوير.

بالإضافة إلى ذلك، خضع المساهمون في المواقع المنشأة بهذا الإطار لتدريب حول سهولة وصول المحتوى. ويُستكمل ذلك بمساعدات إدخال مدمجة في لوحة الإدارة وإرشادات مقدمة من فرق الويب روم.

تم تصميم هذا الموقع ليتوافق قدر الإمكان مع متطلبات إرشادات محتوى الويب لذوي الإعاقة (WCAG 2.1)، لا سيما من حيث التصميم والتطوير.
ولأغراض المعلومات، لا تزال هناك بعض المجالات التي تحتاج إلى تحسين:

• إطارات Google Recaptcha معنونة بـ "Recaptcha"، وهو عنوان يفتقر إلى التحديد فيما يتعلق بوظيفتها ونطاقها.

• التباين بين بعض مكونات الواجهة أو العناصر الرسومية التي تحتوي على معلومات ولون الخلفية غير كافٍ.

• بعض الروابط غير صريحة.

• بعض السكربتات غير متوافقة مع تقنيات المساعدة.

• بعض عناوين الصفحات غير ذات صلة.

• بعض تغييرات اللغة غير معلن عنها.

• بعض صفحات الأنماط (الـ CSS) لا تُستخدم للتحكم في العرض.

• مؤشر التركيز على العناصر التفاعلية غير مرئي.

• بعض المحتويات المخفية لا ينبغي تجاهلها من قبل تقنيات المساعدة.

• بعض المحتويات لا يمكن عرضها دون تمرير أفقي في نافذة بعرض 320 بكسل.

• المحتوى الإضافي الذي يظهر عند التركيز أو التحويم فوق مكوّن واجهة لا يمكن التحكم في ظهوره.

• لا يمكن استنتاج غرض بعض حقول الإدخال، مما يمنع الملء التلقائي لبيانات المستخدم.

• لا يمكن الوصول إلى مناطق تجميع المحتوى عبر صفحات متعددة (الرأس، التنقل الرئيسي، المحتوى الرئيسي، التذييل، ومحرك البحث) أو تجاوزها.

• ترتيب التبويب غير متسق.

فيما يتعلّق بمحتوى الموقع، تم تنفيذ برنامج دعم وتدريب للفرق للمساعدة في ضمان أخذ إمكانية الوصول بعين الاعتبار.

تم إعداد هذا التصريح في 19 فبراير 2025، استنادًا إلى تدقيق القاعدة الفنية المشتركة لمواقع TotalEnergies.

أُجريت اختبارات الامتثال باستخدام مجموعات المتصفحات وقارئات الشاشة التالية:

• Firefox 132.0 وNVDA 2024.4.1 على نظام Windows 11

• Firefox 132.0 وJAWS 2023 على نظام Windows 11

• Safari وVoiceOver على macOS 15.1

• Safari وVoiceOver على iOS 18.1

إذا واجهت صعوبات في الوصول إلى أي محتوى أو خدمات على هذا الموقع، يرجى التواصل معنا بإحدى الطرق التالية ووصف المشكلة:
 

• إذا كانت لديك احتياجات خاصة أو رغبت في معرفة المزيد عن جهود توتال إنرجيز في الوصول الرقمي، يمكنك التواصل معنا عبر القناة المخصصة: [email protected]